Les règles du savoir-vivre au sein d’une entreprise – Smartfuture

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Les règles du savoir-vivre au sein d’une entreprise – Smartfuture

Les règles du savoir-vivre au sein
d'une entreprise

Formation

• Apercevoir les secrets et les techniques qui permettent le développement
du charisme du commercial
• Cultiver une mentalité de réussite par l’identification de ses forces
et de ses faiblesses
• Intégrer l'assertivité dans ses échanges commerciaux avec ses clients

Présentielle

SoftSkills

À propos de cette formation

La formation sur les règles du savoir-vivre au sein d’une entreprise est conçue pour aider les participants à comprendre les normes de conduite et les attentes en matière de comportement professionnel au sein d’une entreprise. Voici quelques-uns des modules de formation qui pourraient être inclus dans une telle formation :

Introduction aux règles du savoir-vivre en entreprise : Ce module pourrait inclure une présentation des normes de conduite et des attentes en matière de comportement professionnel, ainsi que des conséquences possibles du non-respect de ces règles.

La communication professionnelle : Les participants pourraient apprendre des techniques pour communiquer de manière professionnelle, en se concentrant sur l’écoute active, la communication verbale et non verbale, l’utilisation du langage approprié et l’envoi d’e-mails professionnels.

Les bonnes manières en entreprise : Ce module pourrait inclure une discussion sur les comportements appropriés en entreprise, tels que le respect des horaires, l’habillement professionnel, l’utilisation des équipements de bureau et la gestion des conflits.

Le respect des collègues : Les participants pourraient apprendre des techniques pour respecter leurs collègues, en se concentrant sur le respect des différences culturelles, la communication respectueuse, le respect de la vie privée et la gestion des comportements inappropriés.

La gestion de l’image professionnelle : Ce module pourrait inclure une discussion sur l’importance de l’image professionnelle, en se concentrant sur la présentation personnelle, la gestion de la présence sur les réseaux sociaux et la gestion de la réputation en ligne.

L’application pratique : Enfin, ce module pourrait inclure des exercices pratiques pour aider les participants à appliquer les règles du savoir-vivre en entreprise apprises tout au long de la formation.

En somme, une formation sur les règles du savoir-vivre en entreprise peut aider les participants à comprendre les normes de conduite et les attentes en matière de comportement professionnel, ainsi qu’à acquérir les compétences nécessaires pour communiquer de manière professionnelle, respecter leurs collègues et gérer leur image professionnelle. Les compétences et connaissances acquises dans cette formation peuvent être particulièrement utiles pour les nouveaux employés, les personnes en début de carrière ou toute personne cherchant à améliorer ses compétences en matière de comportement professionnel en entreprise.

Tout public souhaitant maîtriser les règles du savoir-vivre et savoir-être en entreprise

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation savoir-vivre professionnel

Programme de la formation

Module 1: Développer son savoir vivre professionnel, quelles raisons ?
Module 2: La communication optimale
Module 3: Le savoir-vivre professionnel au quotidien
Module 4:La prestesse dans des situations inhabituelles

Durée
1 jours

Début
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Fin
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Certification
N/A

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Ghada BELHADJ ALI

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