La communication non verbale et la communication orale sont deux concepts différents, mais qui sont étroitement liés dans la communication interpersonnelle.

La communication orale se concentre sur l’utilisation de la parole pour transmettre des informations et des idées. Elle comprend la manière dont les mots sont choisis et articulés, la tonalité de la voix, le rythme, le débit et les pauses.

D’un autre côté, la communication non verbale fait référence aux signaux envoyés par le corps, tels que les expressions faciales, les gestes, les mouvements du corps, le contact visuel, la posture, l’apparence physique et même l’espace personnel. La communication non verbale est très importante, car elle peut renforcer ou contredire les mots utilisés dans la communication orale.

Il est important de savoir que ces deux types de communication sont interdépendants et se complètent mutuellement. Une communication efficace implique de prendre en compte les deux aspects. Les professionnels de tous les domaines doivent être conscients de leur communication non verbale et de leur communication orale pour être des communicateurs efficaces. Des formations peuvent être proposées pour aider à améliorer la communication non verbale ou orale de manière individuelle ou en équipe.